O Departamento Consultivo atua na prevenção de conflitos evitando, assim, a judicialização dos processos. Sua equipe atua com uma visão ampla da Instituição de modo a englobar outras áreas e reconhecer possíveis problemas e pontos de atuação jurídica, além de identificar os argumentos mais adequados para cada acordo extrajudicial. Ele está subordinado à Diretoria Jurídica e suas outras atribuições são: